人材紹介サービスは約2万件※もありますが、その中でもパソナキャリアは累計転職支援実績約54万人を誇る、転職エージェントとして国内最大級のサービスです。
※参考:厚生労働省「令和2年度職業紹介事業報告書の集計結果」

全国に拠点を持つパソナキャリアは、年収600万円以上を目指すハイクラス転職支援に力を入れています。

しかし、良い評判と悪い評判が混在しているため、サービスの実際の評価を知りたい方も多いでしょう。

ここでは、実際にパソナキャリアを利用した方の口コミに基づき、パソナキャリアのサービスのメリットやデメリットを分析します。

パソナキャリアへの登録を検討している方はぜひ目を通してみてください。

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おすすめ記事:おすすめの転職エージェントランキングTOP20!各年代におすすめのエージェントや優良サービスを選ぶコツを徹底解説

1位
doda|手厚い求人紹介サービスを受けたいならココ!
おすすめ度
★★★★★
求人数
約245,000件
おすすめポイント
  • 求人の質が高い
  • アドバイザーのサポートが手厚い
  • 地方でも良い求人が多い
2位
JACリクルートメント|年収アップを目指す人におすすめ!
おすすめ度
★★★★★
求人数
約12,000件
おすすめポイント
  • ハイクラス・ミドルクラス層向け転職エージェント
  • キャリアを活かせる好条件の求人が多い
  • 外資系・日系大手企業に強い
JACリクルートメント
3位
パソナキャリア|長年の経験と実績による顧客満足度の高いカウンセリング!
パソナキャリア
おすすめ度
★★★★★
求人数
約42,500件
おすすめポイント
  • ハイクラス転職/管理部門の転職に強い
  • 累計転職支援実績59万人(2024年5月時点)
  • 30~45歳の転職成功者多数
パソナキャリア

目次
  1. パソナキャリアの悪いの評判・口コミ
  2. パソナキャリアの良い評判・口コミ
  3. パソナキャリアの基本情報
  4. パソナキャリアの特徴
  5. パソナキャリアのメリット
  6. パソナキャリアのデメリット
  7. パソナキャリアをうまく活用するポイント
  8. パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェント
  9. パソナキャリアの利用が向いている人の特徴
  10. パソナキャリアの評判に関するよくある質問
  11. パソナキャリアはキャリアアップ・年収アップを目指す転職希望者におすすめ

パソナキャリアの悪いの評判・口コミ

ここでは、パソナキャリアの悪いの評判・口コミをまとめています。

パソナキャリア利用者がデメリットを感じるのはどんなところなのか、口コミから読みとっていきましょう。

パソナキャリアの悪いの評判・口コミ
  • 求人の数が少ない
  • サポートの質にばらつきがある
  • 派遣の求人ばかり紹介された

求人の数が少ない

アイコン
地方の求人は少ない
30代営業職
★★★☆☆☆☆☆☆☆3
リクルートエージェントやdoda等の大手と比べると、どうしてもパソナキャリアの求人数は少ないと思います。
特に地方の求人が少なくて、自分の住んでる地域ではあまり選択肢がありませんでした。
もっと幅広い求人があればいいのにと思います。

サポートの質にばらつきがある

アイコン
担当者の質はバラバラ
20代サービス業
★★★☆☆☆☆☆☆☆3

私が担当してもらったアドバイザーは親切で丁寧だったけど、友人が担当されたアドバイザーは少し事務的な方だったみたいです。
相談に乗ってくれる人によって、受ける印象が全然違うので少し不安を感じました。

派遣の求人ばかり紹介された

アイコン
派遣の案内が多かった
20代サービス業
★★☆☆☆☆☆☆☆☆2

正社員として働きたいのに、なぜか派遣の求人ばかりを紹介されました。
自分の経歴だと弱かったのかなと自信がなくなりました。
急いで仕事を見つけたい時期だったのでたしかに派遣も検討しましたが、本当は正社員のポジションでもっと求人が見たかったです。

パソナキャリアの良い評判・口コミ

パソナキャリアを利用した人たちの良い評判・口コミについても紹介します。

自分が利用する場合、どんなサービスだったら嬉しいかをイメージしながら目を通してみてください。

パソナキャリアの良い評判・口コミ
  • コーディネーターが親切!
  • レスポンスが早い
  • 専門性の高いアドバイスをもらえる
  • フォローが手厚い
  • すぐに求人を紹介してもらえた

コーディネーターが親切!

アイコン
至れり尽くせりのサービス!
20代総合職
★★★★★☆☆☆☆☆5

初めての転職で、しかも未経験業界への転職ということもあってハードルは高いと覚悟はしていました。
かなり緊張していたところ、コーディネーターさんが親身になってくださり寄り添うようなアドバイスをいただけました。
面接が苦手ということも伝えると、面接対策とフィードバックを丁寧にいただけて自信がつきました。
もしまた転職を考えることになったら、ぜひ利用したいです。

レスポンスが早い

アイコン
担当者からの返信が早かった!
20代フリーター
★★★★☆☆☆☆☆☆4

パソナキャリアの担当者がめちゃくちゃ早く対応してくれて、転職活動がスムーズに進みました。
すぐに返信が来るから不安になることも少なかったです。
疑問点もすぐ解消できて、本当にストレスなく転職活動ができました。

専門性の高いアドバイスをもらえる

アイコン
アドバイスが的確で詳しい
20代サービス業
★★★★★☆☆☆☆☆5

パソナキャリアのアドバイザーは専門性が高くて驚きました。
業界の深い知識を持っていて、自分の経験を活かせる求人をピックアップしてくれます。
業界と企業に関する知識もなんでも答えてくれて、頼もしいなと思いました。
それでいて、キャリアプランについても具体的にアドバイスをもらえてとても心強かったです。

フォローが手厚い

アイコン
サポートが手厚くて感動
20代介護職
★★★★★☆☆☆☆☆5

面接の練習から履歴書の書き方まで、本当に手厚くサポートしてもらいました。
特に面接練習では、細かいところまでフィードバックをくれて、面接に自信を持って臨めました。
内定が出た後も、入社のスケジュールや退職手続きについて等、最後までフォローしてもらえたのが印象的です。

すぐに求人を紹介してもらえた

アイコン
1ヶ月以内で内定が決まった
30代総合職
★★★★☆☆☆☆☆☆4

登録を済ませたその日のうちに、すぐにいくつか求人を紹介してもらえました。
特に緊急で仕事を探していたので、スピーディーな対応がありがたかったです。
働きながらの転職活動で忙しい中でも、チャンスを逃さず納得して転職することができました。

パソナキャリアの基本情報

パソナキャリアは製造業・商社・IT・金融など多岐にわたる業界の求人を取り扱う総合型エージェントです。

管理職から専門職まで様々な職種の求人を保有しているハイクラスエージェントサービスです。

全国各地の地方求人にも対応し、幅広いニーズに応える求人の提供を行っています。

パソナキャリアはオリコンの顧客満足度調査で総合1位を獲得するなど、サポートの質の高さも評価されています。

パソナキャリア

満足度★★★★★ 5
求人数
対応地域 全国
料金 無料
公式サイト https://www.pasonacareer.jp/
運営会社 株式会社パソナ
プラン詳細を見る
特徴
対応が丁寧なハイクラス転職エージェント 全国47都道府県に拠点を持ち、これまでに約54万人を支援(2001年~2022年の累計実績) 30~45歳の利用者が多い

運営会社
株式会社パソナ
本社の所在地
〒100-8228
東京都千代田区大手町2-6-2
パソナグループ本部ビル 7階
創業
1976年2月16日
資本金
50億円〔持株会社(株)パソナグループ〕
事業拠点
本社以外に5支店(東京、大阪、名古屋、静岡、広島、福岡)・その他の拠点(北海道、青森、宮城、秋田、山形、福島、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、三重、兵庫、和歌山、京都、奈良、滋賀、岡山、山口、島根、鳥取、徳島、高知、愛媛、香川、福岡、長崎、大分、鹿児島、佐賀、熊本、宮崎、沖縄)

パソナキャリアの特徴

パソナキャリアは幅広い業種と職種に対応する総合型の転職エージェントです。

パソナキャリア限定求人は1,500件以上、日本の大手・優良企業の求人が約92%と、質の高い求人が特に豊富です。

取扱い求人の年収帯は600~1,200万で、年収800万円以上、年収アップ率61.7%にもなります。

実績最多の年齢帯は30~45歳です。

キャリアアップ・年収アップを目指す中堅層におすすめの転職エージェントといえます。

パソナキャリアのメリット

口コミ評判からわかるパソナキャリアの主なメリットをまとめています。

メリットの多さだけでなく、自分にとって活かせるメリットがどれだけあるかを確認しておきましょう。

パソナキャリアのメリット
  • 丁寧なヒアリング
  • 業界・職種を問わず多彩な求人を保有
  • 大手企業・ハイキャリア求人が多い
  • キャリアアドバイザーの対応が丁寧
  • 女性の働き方に対する理解度が高い
  • 電話・メールのレスポンスが速い
  • 顧客満足度が高い
  • 無料の転職サポートコンテンツが充実
  • パソナキャリアだけの非公開求人が充実している
  • 交渉力が強い

丁寧なヒアリング

パソナキャリアの強みの一つは丁寧なヒアリングをもとにしたマッチング度の高い求人紹介です。

利用者の経歴や希望を細かく把握することで理想に近い求人をピックアップすることができ、満足度の高い転職支援を実現しています。

大手企業求人や独占求人も豊富なので、多くの選択肢の中から最適な職場を見つけだすることができます。

業界・職種を問わず多彩な求人を保有

パソナキャリアは業界や職種を問わず、幅広い範囲の求人を保有しています。

未経験業界や異業種への転職やキャリアチェンジを考えている人にもピッタリな選択肢を提案し、新しいキャリアパスを描く手助けをしてくれます。

転職先のイメージが明確にある方も、自分に合う転職先についてこれから相談したいという方にも最適です。

大手企業・ハイキャリア求人が多い

パソナキャリアでは特に大手・優良企業の求人が多く、約7割が日本の上場企業の求人です。

取扱い求人の年収帯は600~1,200万と、高年収の案件がメインとなっています。

経験豊富なミドル~シニア層に向けたハイキャリア求人も豊富に取り揃えています。

特に管理職や専門職向けの案件は充実しており、キャリアアップを目指す方におすすめです。

大企業への転職でキャリアアップを目指すなら、パソナキャリアなら魅力的な選択肢を提供してくれるでしょう。

キャリアアドバイザーの対応が丁寧

パソナキャリアのキャリアアドバイザーは対応の丁寧さと手厚いサポートとしてくれる点で高い評価を受けています。

履歴書や面接の対策はもちろん、ハイキャリア転職だからこその課題や業界・市場分析までサポートします。

またアドバイザーごとに担当職種・ポジションがあり、管理部門のスペシャリストやDX領域のプロフェッショナル等、各分の専門家からの具体的なアドバイスを参考にできます。

女性の働き方に対する理解度が高い

パソナキャリアは女性の転職支援にも力を入れており、女性ならではのキャリアの悩みや働き方に対する理解が深く、適切なアドバイスやサポートが可能です。

女性のキャリアアップやワークライフバランスを重視した求人選びなど、女性特有のニーズに応じたサービスの提供をしています。

電話・メールのレスポンスが速い

担当者のレスポンスが早い点も、パソナキャリアの強みです。

電話やメールでの問い合わせにスピード感をもって対応してくれるので、展開の早い転職活動を実現できます。

求職者の不安を早期に解消することにもつながり、転職活動中のストレスを最小限にしています。

顧客満足度が高い

パソナキャリアはオリコンの顧客満足度調査で総合1位を獲得するなど、サポートの質の高さが評価されています。

利用者のニーズを丁寧にヒアリングし適切な求人の提案を行うことで、求職者からの高い信頼を得ています。

無料の転職サポートコンテンツが充実

パソナキャリアは転職に関するさまざまなサポートコンテンツを提供しています。

「はたラボ」では仕事やキャリアに関する情報を発信し、ビジネスパーソンをサポートしています。

年収診断や年収査定シミュレーションを通じて自分の市場価値を把握することが可能です。

はたラボ ~働くコト研究所~

パソナキャリアが運営する「はたラボ」では、働く人々をサポートするための情報を提供しています。

最新の業界トレンド・キャリア形成に役立つアドバイス・仕事の効率化やモチベーション向上のためのテクニックなど、幅広い情報が掲載されています。

また、SDGsやMaaSなど時代を象徴するキーワードに関する分析やセルフマネジメントの方法など、ビジネスパーソンが現代の労働市場で成功するための知識やスキルを学ぶことができます。

年収診断・年収査定シミュレーション

パソナキャリアの「年収診断・年収査定シミュレーション」は、個人の経験やスキルをもとに年収相場診断できます。

年収診断・年収査定シミュレーションを使用することで自分自身の市場価値を客観的に評価し、キャリアプランニングに活かすことができます。

自分の経歴・スキル・希望する職種や業界情報を入力することで、現在の職市場における適正な年収帯を知ることができ、転職活動やキャリアアップを目指す際の参考となります。

パソナキャリアだけの非公開求人が充実している

パソナキャリアにはパソナキャリア限定求人が1,500件以上あり、大手企業や優良企業の独占案件も含まれています。

非公開求人は、エージェントがマッチしていると判断した求職者にのみ提供されるため、転職の成功率が高くなります。

応募できる人が限られるため競争率も低く、採用選考がスムーズに進む傾向があります。

交渉力が強い

パソナキャリアのもう一つの強みは交渉力です。

内定後の年収交渉を代行することで、年収800万円以上、年収アップ率61.7%を実現しています。

転職によって年収アップを狙いたい方には心強いエージェントといえます。

パソナキャリアのデメリット

パソナキャリアは多くの転職者に選ばれる転職エージェントですが、利用にあたってはいくつかの注意点もあります。

注意点を理解し、事前に対策を講じることで、より効率的で満足度の高い転職活動が可能になります。

パソナキャリアのデメリット
  • 地方は求人数が物足りない
  • 相性が悪い担当者がいる

地方は求人数が物足りない

パソナキャリアは特に大都市圏の求人が多い傾向があり、地方の求人は比較的少ないです。

地域 求人数
関東 20,131件
関西 4,652件
東海 3,000件
甲信越・北陸 1,313件
中国・四国 3,860件
九州・沖縄 2,108件
北海道・東北 2,578件

地方での転職を検討している場合は、地域特化型の転職エージェントや他の大手エージェントの利用も併用することをおすすめします。

転職エージェントを併用することで地方に特化した豊富な求人情報にアクセスすることができ、より多くの選択肢から適切な職場を見つけ出すことができます。

相性が悪い担当者がいる

パソナキャリア以外にも言えることですが、エージェントの中にも相性が合わない人がいる可能性があります。

レスポンスを早くしてほしい、紹介される求人が希望からずれている等、不満を感じた場合はその旨を正直に伝えましょう。

それでも改善されない・期待したサポートが得られない場合は、遠慮なく担当者の変更を要求しましょう。

パソナキャリアをうまく活用するポイント

パソナキャリアをうまく活用するポイントについて解説します。

以下に挙げるポイントを押さえて、効果的にパソナキャリアを活用しましょう。

パソナキャリアをうまく活用するポイント
  • 転職意欲の高さをアピールする
  • 相性が合わない担当者はすぐに変更する
  • 他の転職エージェントも併用する

転職意欲の高さをアピールする

具体的な転職希望時期を伝えたり、担当者からの連絡に迅速に返答することで、積極的に転職活動を行っている姿勢を示しましょう。

転職意欲の高さを伝えることにより、担当者から優先的なサポートを受けることができます。

相性が合わない担当者はすぐに変更する

担当者との相性が合わないと感じた場合は、早めに別の担当者を要求しましょう。

適切なサポートを受けるためには担当者との良好な関係が不可欠です。

担当者を変更すべき例
  • 連絡が遅く、転職活動がスムーズに進められない
  • 本人の希望からずれた、内定しやすい企業ばかり紹介してくる
  • アドバイスが具体的でない 等

他の転職エージェントも併用する

転職エージェントを複数利用することでより多くの求人触れることができ、各転職エージェントの独占案件もチェックできます。

また複数の担当者からのアドバイスを受けられるので、相性の合う担当者を見分けることができます。

このようにパソナキャリアだけに頼らず他の転職エージェントも併用することで、より多くの選択肢を手に入れることができます。

異なる視点からのアドバイスや求人情報を得ることで、転職の成功率が高めることにもつながります。

パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェント

パソナキャリアと併用して他の転職支援サービスも使いたい方に方に、おすすめの転職エージェントを紹介します。

各エージェントは独自の強みを持っていますので、パソナキャリアとの併用によりさらに転職活動の幅を広げることができます。

パソナキャリア以外のおすすめ転職エージェント
  • doda
  • ビズリーチ
  • LHH転職エージェント

doda

満足度★★★★★ 5
求人数 約260,000件
対応地域 全国47都道府県
料金 無料
公式サイト https://doda.jp/
運営会社 パーソルキャリア株式会社
特徴
業界最大級の求人数を誇る人気転職サイト 公開求人だけで22万件もある 幅広い業界・職種の求人を掲載

dodaは日本最大級の会員登録者数を持つ大手転職サービスです。

営業・金融・メディカル・エンジニアリング・グローバルなど、幅広い業種・職種に対応しており、保有求人数も業界トップクラスです。

未経験歓迎求人から大手求人まで様々な条件の求人を扱っていて、特に20代から30代半ばの若手・中堅層から人気があります。

また、dodaはエージェントサービスと転職サイト、両方の機能を持っているのが大きな特徴です。

エージェントに任せるだけでなく、自分でも積極的に求人を探していきたいという方におすすめです。

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おすすめ記事:doda転職エージェントの評判はひどい?悪い口コミ・良い口コミを徹底分析

ビズリーチ

ビズリーチ

満足度★★★★★ 5
求人数 約10万件
対応地域 全国
料金 無料
公式サイト https://www.bizreach.jp/
運営会社 株式会社ビズリーチ
プラン詳細を見る
特徴
即戦力採用に特化したハイクラス転職サイトの中でも、特に有名 管理職・専門職・次世代リーダー・グローバル人材などを求める企業からスカウトが届く 30%以上の求人が年収1,000万円以上(2021年1月時点)

ビズリーチは経営幹部・管理職・専門職など、リーダー・次世代リーダー層が多く登録する転職エージェントです。

ハイクラス求人に特化しているため、幹部層のハイクラス転職や、転職によってキャリアアップ・年収アップしたい方に最適です。

大手企業求人や高年収求人、マネジメント職・専門職種の求人が多く、キャリア豊富な中堅以上の求職者に適しています。

独自のスカウトシステムを用いており企業側から直接オファーが届くため、パソナキャリアとの併用でキャリアアップの機会を広げることができます。

ビズリーチへ無料登録

LHH転職エージェント

LHH転職エージェント

満足度★★★★★ 5
求人数 約3万件
対応地域 全国
料金 無料
公式サイト https://jp.lhh.com/
運営会社 Adecco Group AG
プラン詳細を見る
特徴
国内の大手企業や、外資系企業、日系グローバル企業のハイキャリア転職に強み コンサルタントの担当分野が職種・業界別に細分化されているため、専門性の高いアドバイスが受けられる 3人に2人が平均101万円の年収アップを実現。10人に1人は年収1,000万円以上で転職している(2023年4月自社調べ)

LHH転職エージェントは世界最大級の総合人材サービス企業であるアデコグループのサービスです。

LHH転職エージェントはコンサルタントが候補者と企業の両方を担当する360度式コンサルティングを採用しています。

経営や専門職向けのポジションの求人が多く、長期的なキャリアプランの形成を視野にサポートしてくれます。

企業の人事担当者と直接やり取りしているので、企業のカルチャーや求めるポジション等、求職者にとって最適な求人をピックアップしてもらえます。

パソナキャリアの利用が向いている人の特徴

パソナキャリアは、ハイクラス転職やキャリアアップを目指す方におすすめです。

また女性のキャリアアップや働き方に対する理解度が高いことから、女性の転職希望者の方にもおすすめできます。

パソナキャリアの利用が向いている人の特徴
  • ハイクラス転職など質の高い求人を探している人
  • 女性が働きやすい職場に転職したい人

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ハイクラス転職など質の高い求人を探している人

ハイクラス転職を目指す方や、高収入の求人を求めている方にはパソナキャリアがおすすめです。

大手企業や優良企業の独占求人など、他では見つけられない特別な求人が豊富にあります。

経営層や専門職向けの高いポジションの求人が多いためキャリアアップを目指す方にも最適です。

女性が働きやすい職場に転職したい人

女性のキャリアアップや働き方に対する理解度が高いパソナキャリアは、女性が働きやすい環境を求める方にもおすすめです。

女性が活躍できる職場環境やライフスタイルに合わせた働き方を提案してくれるため、女性特有のニーズに応える求人が見つかりやすくなっています。

パソナキャリアの評判に関するよくある質問

パソナキャリアの評判に関するよくある質問と回答を紹介します。

パソナキャリアのネガティブな口コミを見て不安を感じている方もいるかと思いますが、実際はあくまで噂であり、サービス内容には問題がないケースは多いです。

パソナキャリア利用前に不安を解消しておきたい方は以下を参考にしてみてください。

パソナキャリアの評判に関するよくある質問
  • パソナとパソナキャリアの違いは?
  • パソナキャリアを退会する方法は?

パソナとパソナキャリアの違いは?

パソナは人材派遣サービスを担っており、一方でパソナキャリアは正社員や契約社員の転職支援を主なサービスとしています。

派遣として働きたい場合はパソナ、正社員または契約社員としての転職を考えている場合はパソナキャリアを利用すると良いでしょう。

パソナキャリアを退会する方法は?

パソナキャリアの退会を希望する場合、担当キャリアアドバイザーに直接連絡するか、メールアで退会の意向を伝えることができます。

登録時に送付されたメールがあるかと思いますので、メールで退会する場合はそちらに宛てて送りましょう。

パソナキャリアはキャリアアップ・年収アップを目指す転職希望者におすすめ

パソナキャリアは手厚いサポートと幅広い業種・職種の求人保有が魅力の転職エージェントです。

非公開求人の多さも魅力の一つで、他のエージェントでは出会えない独占求人も多数あります。

大手企業求人や高年収の求人に特化しているので、特にハイキャリア転職の方やキャリアアップ・年収アップを目指す転職希望者におすすめです。

おすすめ記事:おすすめの転職エージェントランキングTOP20!各年代におすすめのエージェントや優良サービスを選ぶコツを徹底解説